Dashboard
Configuração Replay
Escolha uma data e um período para reproduzir a operação de Pedidos. Nenhum pedido será criado ou alterado.
Ocultar controles
Acontecimentos deste período
Os eventos aparecerão durante o Replay.
Filtros do período e operação
Selecione os critérios para analisar os indicadores.
Pedidos por status
Distribuição dos pedidos no período.
Entregadores por status
Situação da equipe no período.
Pedidos por hora
Volume de pedidos agrupado por hora no período selecionado.
Pedidos por turno
Conforme o turno configurado em cada loja.
Top 5 lojas (mais pedidos)
Volume no período selecionado
Top 5 entregadores (mais entregas)
Volume no período selecionado
Relatórios
Filtros
| Integração | Código | Tipo | Etapa | Loja | Cliente | Entregador | KM | Taxa cobrada | Taxa entregador | Taxa extra | Finalização | Ações |
|---|
Análise loja
| Pix / Boleto | Pagamento | Ações | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||||||||
Novo fechamento
Selecione o período operacional do cliente. O sistema calcula o valor direto do financeiro.
A Stark Bank recebe juros em percentual ao mês. O painel converte automaticamente a taxa informada ao dia × 30.
Faturamento por período - várias lojas
Lojas selecionadas para este fechamento.
| Clique na seleção de lojas acima para começar. | |||||
Fechamento individual Para uma única loja, com ajuste manual de endereço quando necessário
Filtros
Cobranças (e-mails)
| Cliente / Loja | Período | Vencimento | Valor | NFS-e | Último envio | Status | Ações | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | |||||||||
Modelo e prévia de e-mail
Configure a mensagem e os e-mails da equipe que receberão cópia nos próximos disparos.Modelo de e-mail
WhatsApp · Cobrança
Envie avisos aos contatos financeiros confirmados com o mesmo fechamento e link de pagamento do e-mail.
Filtros
Cobranças (WhatsApp)
| Cliente / Loja | Período | Vencimento | Valor | WhatsApp financeiro | NFS-e | Último envio | Status | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Abra a aba para carregar as cobranças. | |||||||||
Modelo e prévia do WhatsApp
O texto é salvo aqui; URL, token e intervalo ficam em Configuração NFS-e.Modelo de mensagem
Use as tags para inserir os dados reais do fechamento. Nenhuma mensagem é enviada ao salvar.
Faturas
Faturas
Histórico de importações
Regras de contrato
| Ação |
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| PIX | Ações | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abra a aba para carregar os saques. | ||||||||||
Integração Stark Bank Carregando…
Como funciona o painel de Saques Guia operacional
Fluxo do saque
Aguardando aprovação → Aprovado → Enviado / aguardando confirmação → Concluído. O saldo do entregador fica reservado enquanto o saque estiver aberto.
Novo saque e taxa
Ao criar um saque manual, a taxa padrão é fixa + percentual. O botão Remover taxa cria somente aquele saque com taxa R$ 0,00. O valor debitado da carteira continua sendo o valor solicitado.
Auto PIX
Quando o Auto PIX está ativo, um saque que ficar Aprovado é enviado automaticamente à Stark. Com Auto PIX desligado, o operador usa Processar PIX.
Pagamento semanal
O agendamento cria e processa saques para saldos elegíveis no dia e horário configurados. É possível marcar Não cobrar taxa no pagamento agendado. Saques já aprovados antes do lote mantêm a taxa original.
Confirmação automática
O webhook é a primeira confirmação do pagamento. Como segurança adicional, o backend reconcilia automaticamente transferências abertas em ciclos periódicos. O botão Conciliar permanece apenas como contingência manual.
Taxa x custo Stark
Taxa é o valor cobrado do entregador pela Box Boy. Custo Stark é a tarifa bancária informada pela Stark e aparece separadamente nos indicadores.
Travas de segurança
O sistema valida saldo, limite diário, chave PIX, titularidade, saldo Stark e impede dois saques abertos do mesmo entregador. Transferências com ID Stark nunca são reenviadas cegamente.
Status de exceção
Em revisão indica que existe dúvida operacional e o saldo continua reservado. Falhou significa que o pagamento não foi concluído. O motivo aparece na própria linha.
Entregadores com saque sem taxa
Cadastre os entregadores autorizados a sacar pelo app sem taxa fixa ou percentual. A isenção é vinculada ao ID e vale somente para solicitações futuras.
Adicionar entregador
Busque por nome, CPF ou ID. Somente cadastros ativos podem ser incluídos.
Lista de isentos
Remover a isenção não altera saques anteriores.
| Entregador | ID | CPF | Isenção | Incluído em | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Abra esta subpágina para carregar. | |||||
Nova programação
Configure o valor, origem financeira, responsável e recorrência.
Últimas execuções
Histórico real dos valores registrados automaticamente.
Histórico de lançamentos automáticos
Comprovante de cada execução: criação da regra, beneficiário, origem, valor e movimento financeiro.
Auditoria de alterações
Todas as criações, inclusões de beneficiário, alterações, pausas e ativações com data/hora e administrador.
Nova regra de lançamento em massa
Personalize o tipo, o público elegível, o valor e a automação.
Prévia da semana e entregadores elegíveis
Apenas consulta. Para lançar, salve a regra e confirme a execução.
Histórico dos lançamentos em massa
Competência, descrição, valores, responsável, status e movimentos individuais.
Auditoria de criação e alterações
Apuração do mínimo garantido
Calculado por entregador e dia, com no máximo 2 turnos. Turnos e limbo vêm da configuração de cada loja.
Selecione o período e clique em Calcular tudo. | |||||||||||
A seleção de pagamentos é preservada entre as páginas. O seletor do cabeçalho marca todos os pendentes do período, inclusive os de outras páginas.
Configuração por loja
Defina o valor garantido por turno em cada dia da semana. Horários e limbo continuam cadastrados na própria loja.
Automação diária
Após o fechamento operacional, o sistema calcula o dia anterior e lança diretamente no financeiro do entregador.
Último dia automático processado: Nunca executado
Histórico e auditoria operacional
Execuções manuais/automáticas e créditos efetivamente criados no financeiro.
Execuções
Créditos
Saque rápido — resultado financeiro
| Rank | Entregador | Solicitações | Saques concluídos | Com taxa | Grátis | Bloqueados | Valor antecipado | Taxa cobrada | Custo API | Lucro |
|---|
Resultado por dia
| Data | Solicitações | Consultas | Saques | Valor antecipado | Taxa cobrada | Custo API | Lucro | Margem |
|---|
Resultado por origem
| Origem | Solicitações | Saques | Taxa cobrada | Custo API | Lucro |
|---|
| Data/hora | Entregador | Intenção efetiva | Regra da lista | Origem | Valor | Taxa | Custo API | Lucro | Status | Retorno |
|---|
Ranking Entregadores
| Rank | Entregador | Pedidos | No SLA | Atrasos | SLA |
|---|
Maior volume de pedidos
| Rank SLA | Entregador | Lojas | Pedidos | No SLA | Atrasos | SLA | TMA médio | KM médio | Turnos |
|---|
Distribuição geográfica dos pedidos finalizados do relatório.
Filtros do período e operação
Selecione os critérios para analisar os dados no mapa.
Áreas mais quentes
Regiões com maior concentração de pedidos finalizados.
Geocodificação automática
Processa e localiza automaticamente os pedidos no mapa.
Nova importação
Registra tempos nesta aba, sem pedidos, clientes, tokens ou credenciais. Compare os mesmos testes antes e depois da atualização.
Cadastrar acesso
Atividades
| Carregue os logs. | |||||||
| Selecionar | # | Nome | Telefone | Cidade | Veículo | Data de cadastro | Saldo | Status | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||||||||
Empresas / Lojas
| Selecionar | Imagem | Empresa | Identificador | Razão social | CNPJ | Origem | Situação | Filtros | Último pedido | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando lojas... | ||||||||||
Aplicativo Box Boy Entregador
Envie o APK compilado, confira os dados e publique uma versão por vez. O link é público, mas somente o Administrador publica.
Aguardando conexão com o servidor.
—O arquivo precisa ficar em um volume persistente na VPS. Rascunhos nunca aparecem no site público.
Versões e publicação
Confira o instalador e clique em Publicar para liberar o download.
Clientes
| Nome | Telefone | Endereço | Última loja | Valor do pedido | Pedidos | Última compra |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||||
iFood Sob Demanda
Consulte uma cotação e solicite entregadores do iFood, sem misturar com a frota própria Box Boy.
1. Escolher pedido
As solicitações são vinculadas ao ID do pedido operacional. Somente pedidos abertos e sem entregador Box Boy.
2. Consultar cobertura e cotação
Pedidos iFood são cotados pelo Order ID oficial; pedidos externos exigem coordenadas reais.
3. Conferir preço e solicitar
Dados reais para pedido externo — exigidos pela API Shipping. Não serão preenchidos automaticamente com dados fictícios.
Solicitações e acompanhamento
HTTP 202 significa solicitação recebida, não entregador encontrado. A alocação é confirmada por eventos do iFood.